Конкурс профессионального мастерства для сотрудников «Вершина мастерства»

Факты о событии

Конкурс профессионального мастерства ежегодно проводится компанией «Пятёрочка». Это самый ожидаемый и важный проект для сотрудников торговой сети.

В 2020 году, в связи с осложнившейся эпидемиологической ситуацией, большая часть активностей на отборочных этапах перешла в онлайн-формат. Специально для сотрудников «Пятёрочки» был разработан сайт https://mastera5ka.ru/, на котором были проведены этапы соревнования для магазинов-команд, а также конкурс болельщиков.

Основная концепция мероприятия – вершина мастерства. Для поддержания концепции все конкурсы и коммуникация были метафорически связаны с покорением гор альпинистами. Концепция позволила подогреть азарт участников, а также сформировать командный дух: горы покоряются тем, кто может слаженно работать в команде. Для проведения конкурса был разработан особый регламент, соблюдая который на всех этапах команда макрорегиона, состоящая из четырех сотрудников лучшего магазина и шести сотрудников лучшего распределительного центра, имела возможность попасть в финал.

Мероприятие состояло из гибридных испытаний, включающих в себя онлайн- и офлайн-этапы. В рамках интерактивных онлайн-игр моделировалась реальная работа компании, участники получили лишний шанс отточить свое профессиональное мастерство, даже онлайн. Платформа стала сердцем мероприятия и сформировала комьюнити из творческих сотрудников «Пятёрочки».

Активности на сайте одинаково подогревали интерес к мероприятию как со стороны участников, так и со стороны болельщиков каждого макрорегиона. Во время прямой трансляции, собравшей одновременно более 4500 зрителей на основной платформе и более 500 000 зрителей на всех рестриминговых сервисах.

Для проведения финала конкурса в гибридном формате было задействовано пять разных локаций: отель «Азимут Смоленская», где проживали гости и проводился брифинг, Нескучный сад и парк Горького – локация для тимбилдинга, башня «Федерация», куда гости отправились на экскурсию, 7-й павильон в «Экспоцентре» на Красной Пресне, где был проведен финал с испытаниями, а также залы в Центре международной торговли, задействованные для гала-ужина. Таким образом, мероприятие состояло из трех основных этапов (ужин, командообразование и финал), итого в рамках реализации было проведено шесть ивент-проектов в одном.

Уникальность проекта

«Вершина мастерства» – это уникальный по своему формату проект, позволяющий задействовать максимальное количество сотрудников торговой сети, поднимающий престиж профессий и развивающий командность. Особо хочется отметить:

– Гибрид онлайн- и офлайн-активностей. Часть мероприятия проходила онлайн, позволяя привлечь всех желающих сотрудников. Финал проходил в офлайне с соблюдением всех требований Роспотребнадзора: проведение тестов на ковид, дезинфекция всех поверхностей, соблюдение дистанции и использование средств индивидуальной защиты.

–  Коллаборация команд розницы и распределительных центров. В привычной жизни эти два подразделения взаимодействуют, но не работают в плотной связке. Формат мероприятия показал сотрудникам, как важно работать в команде. Командные задания показали, насколько эффективным становится сотрудничество команд магазинов и логистики.

– Создание уникального сайта-платформы с личным кабинетом и с возможностью вовлечения максимального количества сотрудников. Система обмена баллов на реальные призы. Создание творческого комьюнити среди сотрудников «Пятёрочки». Платформа интегрирована с социальными сетями и внутренними коммуникациями.

–  Общее количество участников, принявших участие в проекте, более 200 000 человек; более 7500 участников, прошедших образовательно-мотивационные этапы.

– Разработка уникальных конкурсов совместно с бизнесом, с глубоким пониманием специфики каждой профессии. Система независимого судейства на каждом этапе. В рамках финального этапа к каждой команде был приставлен персональный независимый секундант, который фиксировал результаты команды на том или ином этапе, после чего все показатели сводил главный судья турнира.

Время проведения

1 июля – 8 октября 2020 года.